Użyteczność (usability) strony www - Słownik - Polska Akademia Dostępności

Użyteczna strona www charakteryzuje się tym, że jest łatwa w obsłudze i użyteczna.
Istnieje szereg rekomendacji dotyczących użyteczności serwisu, które wpływają na jakość użytkowania strony www - m.in. optymalna architektura informacji, obsługa błędów i komunikatów czy szybkość ładowania. Na użytecznej stronie, podobnie jak na dostępnej, korzystają wszyscy użytkownicy. Zarówno początkujący jak i weterani, niepełnosprawni jak osoby bez deficytów.