Zaloguj się
Zarejestruj się
Kontrast
Jesteś tutaj:
Raport dostępności 2017
Fundacja konsekwentnie monitoruje poziom stosowania standardu dostępności WCAG 2.0 przez polską administrację. W ramach tych działań corocznie przeprowadzane jest badanie dostępności stron www administracji, którego wyniki publikowane są w postaci raportu. Tegoroczna, czwarta edycja Raportu obejmowała badanie 90 serwisów.
W Polsce kwestię dostępności reguluje Rozporządzenie o Krajowych Ramach Interoperacyjności, które obliguje instytucje realizujące zadania publiczne do zapewnienia zgodności ich serwisów ze standardem dostępności WCAG 2.0. na poziomie AA, w zakresie określonym w załączniku nr 4 do Rozporządzenia.
Tegoroczna, czwarta edycja Raportu obejmowała badanie 90 serwisów:
- najważniejszych osób i instytucji;
- ministerstw;
- wybranych instytucji samorządowych i administracji centralnej w terenie;
- pozostałych, wybranych stron instytucji publicznych.
Po raz pierwszy badanie zostało wzbogacone o wybrane e-usługi oferowane obywatelom.
Aktualny poziom dostępnych serwisów administracji publicznej wzrósł do 47,8%. To ogromny przełom w stosunku do poprzednich lat. Przypomnijmy, podczas Raportu Otwarcia w 2013 roku poziom dostępności wynosił zaledwie 1,7%. Obserwowany w kolejnych latach postęp był dość powolny, 13% w roku 2015 oraz niecałe 23% w roku 2016. Tegoroczny wynik świadczy o wyjątkowym zaangażowaniu i pracy włożonej w dostosowanie serwisów oraz wzroście świadomości skali wykluczenia cyfrowego.
Raport Dostępności 2017 – pobierz pełną wersję raportu
Wysoki wynik w porównaniu do lat ubiegłych może zaskakiwać. Jednak, jeśli weźmiemy pod uwagę ogrom pracy jaki nasza Fundacja oraz inne organizacje wykonały wydając podręczniki, organizując konferencje, szkolenia, uczestnicząc w partnerstwach i koalicjach to się okaże, że wynik wcale nie jest zaskakujący. Tak powinno być i liczymy, że w kolejnych latach będzie jeszcze lepiej. Niestety cały czar prysł przy badaniu e-usług. Tam naprawdę jest wiele do zrobienia. O ile w portalach informacyjnych np. obywatel.gov.pl prawie wcale nie ma problemu to użytkownicy z dysfunkcjami wzroku wykluczeni są na dalszym etapie poprzez formularze, gdzie królują nieopisane pola i obrazkowe kody CAPTCHA.
Przemysław Marcinkowski, specjalista ds. dostępności i audytor techniczny Fundacji Widzialni.
| Miejsce | Adres www | I Część | II Część | III Część | Suma | % | Ocena |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | www.csioz.gov.pl | 21 | 18,0 | 9,7 | 48,7 | 99,3 | bardzo dobra |
| 2 | www.niepelnosprawni.gov.pl | 21 | 18,0 | 9,3 | 48,3 | 98,6 | bardzo dobra |
| 3 | www.mc.gov.pl | 20 | 17,0 | 9,7 | 46,7 | 95,2 | bardzo dobra- |
| 4 | www.minrol.gov.pl | 19 | 18,0 | 9,7 | 46,7 | 95,2 | bardzo dobra- |
| 5 | www.gif.gov.pl | 19 | 18,0 | 8,7 | 45,7 | 93,2 | dobra |
| 6 | www.mf.gov.pl | 18 | 18,0 | 9,0 | 45,0 | 91,8 | dobra |
| 7 | www.uke.gov.pl | 18 | 17,0 | 10,0 | 45,0 | 91,8 | dobra |
| 8 | www.arimr.gov.pl | 18 | 18,0 | 8,7 | 44,7 | 91,2 | dobra |
| 9 | www.nask.pl | 17 | 17,7 | 9,7 | 44,3 | 90,5 | dobra |
| 10 | www.pfron.org.pl | 18 | 18,0 | 8,3 | 44,3 | 90,5 | dobra |
| 11 | www.fundusze.mswia.gov.pl | 18 | 16,7 | 9,3 | 44,0 | 89,8 | dobra |
| 12 | www.utk.gov.pl | 17 | 17,0 | 10,0 | 44,0 | 89,8 | dobra |
| 13 | www.historiapojazdu.gov.pl | 16 | 18,0 | 10,0 | 44,0 | 89,8 | dobra |
| 14 | www.zus.pl | 19 | 17,0 | 7,3 | 43,3 | 88,4 | dobra |
| 15 | www.opi.org.pl | 17 | 17,0 | 9,0 | 43,0 | 87,8 | dobra |
| 16 | www.funduszeeuropejskie.gov.pl | 17 | 16,0 | 10,0 | 43,0 | 87,8 | dobra |
| 17 | www.nik.gov.pl | 17 | 17,0 | 9,0 | 43,0 | 87,8 | dobra |
| 18 | www.coi.gov.pl | 16 | 16,7 | 9,7 | 42,3 | 86,4 | dobra |
| 19 | www.mswia.gov.pl | 17 | 16,7 | 8,3 | 42,0 | 85,7 | dobra |
| 20 | www.teatrwielki.pl | 16 | 16,0 | 10,0 | 42,0 | 85,7 | dobra |
| 21 | www.nfz.gov.pl | 16 | 16,0 | 10,0 | 42,0 | 85,7 | dobra |
| 22 | www.mr.gov.pl | 16 | 17,0 | 9,0 | 42,0 | 85,7 | dobra |
| 23 | www.poznan.uw.gov.pl | 16 | 16,7 | 9,0 | 41,7 | 85,0 | dobra- |
Na szczególną uwagę w Raporcie zasługują strony, które badanie ukończyły z oceną bardzo dobrą. W tej ścisłej czołówce znalazły się serwisy: Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia; Biuro Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych; Ministerstwo Cyfryzacji oraz Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi. Zaraz za nimi, aż 19 serwisów z końcową oceną dobrą.
Mniej optymistycznie sytuacja przedstawia się w grupie zbadanych e-usług. Sprawdzone w ramach Raportu usługi obarczone są błędami, które w różnym stopniu utrudniają bądź uniemożliwiają skorzystanie z nich określonym grupom osób z niepełnosprawnościami.
W przeprowadzonych audytach wykorzystano skróconą metodologię badania serwisów. Eksperci sprawdzili zgodność serwisów ze standardem WCAG, a osoby z niepełnosprawnościami, m.in. dostępność formularzy, wyszukiwarek, menu i elementów multimedialnych. Wykonały również szereg zadań, które określiły łatwość poruszania się po serwisie, odnalezienia informacji, łatwości nawigacji i ocenę ogólnego wrażenia.
Galeria zdjęć
